联络台 · 工作日 9:00–18:00

数据有出入、想谈合作,都能找到对接人

爱游戏体育把使用反馈、商务洽谈与媒体引用分成三条并行路径。把要解决的事说清楚,附上必要的链接与截图,团队就能直接定位,省掉来回追问的几轮邮件。

  • 01 赛事数据与使用问题:写邮件到客服邮箱,随信附页面链接与截图。
  • 02 合作与内容授权:注明合作类型、覆盖项目、内容形式与预期周期。
  • 03 媒体采访与内容引用:说明发布渠道与用途,由内容团队转给对应同事跟进。
打开赛事清单
夜间战术台旁的联络台,屏幕冷光映着耳机与摊开的手写清单剪影
联络台常备:一盏台灯、一副耳机、一份待办清单

三条直连

按事情类型选渠道

需要附材料的事走邮箱,需要立刻说清的事打电话,纸质函件走地址。三处都通向同一个服务团队。

A / 邮箱

客服邮箱

service@official-aiyouxi-app.com.cn

赛事数据纠错、功能疑问、观赛清单使用问题优先走这里,随信可附截图与页面链接。工作日 9:00–18:00 内回复。

B / 电话

联系电话

15624759430

不方便打字、或需要即时确认一句时拨打。涉及具体轮次与页面位置的问题,通话后再补一封带截图的邮件,处理会更顺。

C / 地址

联系地址

浙江省杭州市滨江区江虹路611号

纸质材料与函件的对外收件地址。寄出前建议先发一封邮件说明内容与寄送时间,方便提前安排接收。

商务与合作

四件事写清楚,合作推进不绕路

品牌方、内容机构与渠道团队常在专题共建、内容授权与数据服务上找过来。第一封邮件把下面四项写全,我们能直接判断排期与对接人选。

目前与 8 家赛事数据服务机构、14 家内容制作团队保持合作,合作方按内容模块参与制作与校验。

  1. 01 合作类型:专题共建、内容授权、数据服务或渠道分发,先点明属于哪一类。
  2. 02 覆盖项目:站内已建 38 个联赛专题,覆盖足球、篮球、网球、赛车、排球等 11 个项目,写明你要触达的项目与联赛。
  3. 03 内容形式:3 分钟精华、8 分钟详版、关键回合片段或结构化战报,说明需要的形态与更新节奏。
  4. 04 预期周期:起始时间、覆盖赛季阶段与阶段目标,便于安排制作与校验资源。

回复节奏

工作日 9:00–18:00 内回复

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复,赛事数据类问题请附页面链接与截图。周末与法定节假日收到的来信按到达顺序在工作日处理;赛季高峰期来信集中,材料备得越全,往返次数越少。

想先自己找答案,可以到 帮助中心 看多端筛选、回看归档与记录查询的常见问题;需要直接用功能,去 内容与服务 打开赛事清单。